Kundeservice
Kontaktinformasjon
Bestilling/Retur: post@ortopartner.no
Jørn Kvamme: +47 97 16 07 67 - jorn@ortopartner.no
Sissel Gulaker: +47 91 16 68 96 - sissel@ortopartner.no
Christian Grant Hetland: +47 90 07 56 12 - christian@ortopartner.no
Marius Kvamme: +47 48 06 40 75 - marius@ortopartner.no
Øysten Løland: +47 91 90 30 93 - oysten@ortopartner.no
Kosta Stanic: +47 47 37 38 64 - kosta@ortopartner.no
Åpningstider: Man – Fre, 08:00 – 16:00
Org.nummer: 922 018 863
Juridisk navn: Ortopartner AS
Besøksadresse: Fabrikkvegen 1, Inngang 16, 3 Etg. 5265 Ytre Arna
​
Reklamasjon
For de fleste av våre produkter gjelder 1-3 års garanti. Garantien gjelder ved feil og mangler som måtte oppstå som følge av produksjonsfeil i løpet av garantitiden. Fyll ut vårt garantiskjema her og send på e-post til post@ortopartner.no. Husk å gi en god beskrivelse av feilen.
​
Leveringsinformasjon
Normal leveringstid på varer som er på lager er 1 – 3 virkedager. Unntak er de nordligste delene av Norge, hvor det kan ta ytterligere opp til 2 dager innen sendingen kommer fram. Om bestillingen kommer før 13:00 blir varen sendt på dagen. Vi bruker DHL.
​
Pakkesporing
Du kan enkelt følge pakken din på veien! Vi sender deg et varsel når pakken er sendt.
​
Fraktkostnader
Frakt kr 299,-
Farlig gods frakt kr 980,-
​
Elektronisk avfall og kasserte batterier
Brukte ortopediske produkter, elektriske komponenter og batterier skal ikke kastes. Det skal gjenvinnes eller leveres til avfallshåndtering.
Alle som selger elektronisk utstyr eller batterier er pålagt å ta imot tilsvarende utstyr til gjenvinning. Vi tar imot EE-avfall, batterier og brukte produkter, og sørger for gjenvinning og trygg avfallshåndtering, helt gratis!
​